緊急時に場所を伝える準備をする

名古屋市の119番多言語通訳

名古屋市の119番通訳を、入居時に案内するためのページです。対応言語と仕組み、住居の場所を伝えるために平時に確認する情報を整理しました。

住居の玄関で架空の図面を広げ、平時の確認をする2人のイメージ
玄関で架空の図面を確認する平時の準備イメージ(AI生成)。実際の緊急通報や名古屋市の訓練を撮影したものではありません。
発行元
名古屋市消防局
形式・利用方法
119番通訳の公式案内Web
案内の更新・対応時間
名古屋市の多言語通訳ページは2026年5月13日更新。対応時間は365日24時間。119番は消防車・救急車が必要なときの緊急通報です。
公式情報の確認
名古屋市で通訳の仕組みを確認する(別タブ)

対象者と読みやすい言語を確認する

この案内の対象

名古屋市内の住居で日本語での意思疎通が難しい本人と、入居時に緊急連絡の準備を支える人事・総務。市外の住居は所在地の消防本部の案内を確認します。

名古屋市内の住居の入居説明で、火災などの緊急時に場所を伝える情報と通訳の仕組みを事前に共有するとき。

対応言語

  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語
  • タイ語
  • ベトナム語
  • インドネシア語
  • ポルトガル語
  • スペイン語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • イタリア語
  • ロシア語
  • ネパール語
  • タガログ語
  • マレー語
  • ミャンマー語
  • クメール語
  • モンゴル語
  • シンハラ語
  • ヒンディー語
  • ベンガル語
  • ウルドゥー語
  • トルコ語
  • アラビア語

本文に電話通訳の外国語24言語を掲載。中国語は北京語、韓国語は朝鮮語との表記があります。日本語の説明ページやサイトの自動翻訳メニューの言語数は、通訳の対応数に加えていません。

名古屋市消防局の地域の案内です。119番は消防車・救急車を必要とする緊急通報で、一般相談や通訳の試用には使いません。緊急時は会社への連絡やこのページの確認を待たずに通報してください。全国で同じ言語対応があるとは限りません。

この公式案内で確認できること

通報時の三者通話

名古屋市防災指令センター・通報する人・通訳事業者が同時に話し、必要な情報を聞く仕組みです。消防・救急の現場で、隊員と外国人の間の通訳にも使うと案内されています。

確認した原典 [1]

外国語24言語と対応時間

本文に英語・中国語(北京語)・ベトナム語など24言語、365日24時間の対応を掲載しています。市のホームページを自動翻訳する機能とは分けて確認します。

確認した原典 [1]

場所や状況を伝えるための情報

名古屋市の通報案内は、何があったか、住所や目標となる建物、状況、名前と電話番号を尋ねる内容を示しています。本人が住居の情報を見返せるようにする参考になります。

確認した原典 [2]

入居時に緊急連絡の準備をする

以下は当サイト編集部が整理した使い方です。会社や物件の実際の手続きに合わせて、担当と日程を決めてください。

  1. 住居の所在地と公式案内を確認する

    名古屋市内の住居かを確かめ、対応言語と通訳の仕組みを公式ページで確認します。市外の住居は、所在地の消防本部の案内を確認してから本人へ伝えます。

  2. 住所と建物の情報を本人と揃える

    住居の住所、建物名、部屋番号、周辺の目印と、本人が使う電話番号を確認します。本人が後で見返せるメモなどにまとめ、場所を説明できるかを平時に一緒に確かめます。

  3. 緊急通報と会社の連絡を分けて伝える

    119番は緊急通報で、一般相談や練習の電話先ではないことを伝えます。緊急時は会社の許可や連絡を待つ必要がないことと、会社への連絡方法を分けて説明します。

入居説明で建物の廊下を一緒に歩いて確認するイメージ
入居説明で建物の廊下を確認するイメージ(AI生成)。実際の避難経路・住所・消防活動の記録ではありません。

確認した内容を、本人への案内へ

平時の準備と緊急通報を分ける

119番は消防車・救急車が必要なときの通報先です。通訳や通信の動作確認のために発信しないでください。緊急時は会社への連絡やこの表の準備を待たず、119番へ通報してください。名古屋市の通訳言語を全国共通の対応とはせず、入居前に所在地の消防本部の案内を確かめます。個別の症状の判断や到着時間を示すページではありません。

入居時に伝える住居の連絡先と生活案内を整理する

緊急連絡に備える確認表

以下は入居時に準備するための表です。緊急時に記入や社内確認が終わるまで通報を待つためのものではありません。

担当者用の確認表(当サイト編集部による整理)
確認する項目残しておく情報確認先
所在地と言語住居がある地域、参照した消防本部の公式案内、本人が使いやすい言語入居説明の担当・本人
住居の場所住所、建物名、部屋番号、周辺の目印、本人が見返せる保管先本人・住居の担当
本人の連絡先使用する電話番号と、場所を伝える情報を本人と確認した日本人
用途の説明119番の用途、通訳の仕組み、会社の確認を待たないこと、会社への連絡方法入居説明の担当・本人

契約条件や本人の情報を含む記録は、会社が指定する保管先と共有範囲で扱ってください。

目的が違うときは、こちらの公式案内も確認する

公式の出典と確認範囲

案内の内容・対応言語は発行元の掲載ページと原典で確認しています。担当者の手順と確認表は、当サイト編集部の整理です。

  1. 名古屋市|119番通報受付時等に係る多言語通訳体制(別タブ)

    2026年5月13日更新。本文の対応24言語、365日24時間、通報時の三者通話と現場での通訳の仕組みを確認。自動翻訳メニューや図の説明文だけで言語数を判定していません。

  2. 名古屋市|119番の正しいかけ方(別タブ)

    何があったか、場所、状況、名前と使用中の電話番号を伝える案内を確認。住所や建物の情報を入居時に整理するための参考にしています。

  3. 名古屋市|緊急通報に関する情報(別タブ)

    119番が消防車・救急車を必要とする際の緊急通報であること、緊急性のない問い合わせとの区別を確認。

  4. 総務省消防庁|119番緊急通報(別タブ)

    住所・目印や名前・連絡先についての案内と、通信状態の確認目的で119番へ発信しないという注意を確認。全国で同じ通訳言語に対応する根拠にはしていません。

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